Os clientes da Companhia de Esgoto e Água do Ceará (Cagece) que estão com dívidas em atraso por mais de 30 dias poderão negociar o pagamento junto à companhia. A ação “Fique em Dia com a Cagece” foi lançada nesta segunda-feira (24), e oferece opções de parcelamento em até 24 vezes.
Segundo a Cagece, a negociação pode ser feita para aqueles consumidores que não possuem outros parcelamentos em aberto. Os clientes poderão optar por três formas de parcelamento:
Entrada de 10% e o restante em até 12 vezes sem juros;
Entrada de 10% e o restante em até 24 vezes com juros de 0,5% ao mês;
Parcelamento em 8 vezes sem entrada e sem juros.
A medida foi pensada como forma de auxiliar os clientes que tiveram acúmulo de dívidas em decorrência da pandemia do novo coronavírus.
“Com essa campanha, a Cagece flexibiliza as condições de parcelamento, o que contribui para que nossos clientes possam regularizar suas situações de pagamento com a empresa”, comenta, em nota, o superintendente comercial da companhia, Agostinho Moreira.
Como efetuar o parcelamento
O pedido do parcelamento pode ser efetuado pelos canais de atendimento virtual da companhia ou nas lojas de atendimento. Para aqueles que optarem pelo atendimento presencial, é preciso realizar o agendamento prévio no site da companhia.
Os clientes também poderão pedir o parcelamento através do aplicativo Cagece App, disponível para Android e iOS, ou pelo site da companhia. O consumidor poderá ainda recorrer à Central de Atendimento disponível 24h por dia no telefone 0800 275 0195.
Com informações do G1 Ceará.
