Enel Ceará diz vai recorrer de multa de R$ 20 milhões

Foto Davi Rocha/Diário do Nordeste.

A Enel Distribuição Ceará deve recorrer da decisão em que foi multada em quase R$ 20 milhões pela Agência Reguladora do Ceará (Arce) por diversas falhas na qualidade do atendimento de energia elétrica no Estado. 

As informações foram compartilhadas por José Nunes de Almeida Neto, presidente da concessionária de energia do Ceará, nesta sexta-feira (12), durante o almoço com o governador na sede da Federação das Indústrias do Estado do Ceará (Fiec).

"Está em um prazo para recurso. Iremos recorrer, certamente. São vários itens focados em aspectos comerciais. Esperamos ser entendidos no recurso", apontou.

Na última quarta-feira, a Arce multou a Enel Ceará em R$ 19,9 milhões. De acordo com a agência reguladora, a empresa tinha uma série de irregularidades evidentes, que incluem falhas na leitura de consumo, no faturamento, na devolução de valores e na oferta de informações claras aos consumidores.

"Quando fazemos um balanço deste último ano, em todo o processo comercial e técnico, reconhecemos que temos avanços, mas temos ainda desafios e aspectos a melhorar. Estamos em processo de melhoria, esperamos que possa ser reconhecido também pelo regulador e órgãos de defesa do consumidor", defendeu José Nunes.

Com informações do Diário do Nordeste.